Klantenservice medewerker – Recruit a Student – Zwolle

  • Zwolle

Recruit a Student

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die werken vanuit huis! Wat ga je doen? Je gaat vragen van klanten beantwoorden. Deze vragen kunnen per mail, telefonisch en via de chat binnenkomen. Vragen kunnen gaan over: de voorraad van een bepaald product, de bestelstatus of vragen over een geplaatste bestelling etc. Jij gaat deze vragen beantwoorden.

Voordat je begint aan deze baan, krijg je een interne online training vanuit de organisatie. Na deze training kan jij vol vertrouwen de klanten te woord staan! Tijdens jouw werkdagen is er altijd iemand beschikbaar voor het geval je er niet helemaal uit komt.

De werkdagen en werktijden zijn flexibel in te delen. De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag en werktijden zijn van 09:00-13:00 uur of van 13:00 en 17:00 uur. Op zaterdag is er een dienst van 12:00-16:00 uur waarbij je alleen de chat beantwoord en de inbox bijhoudt. Het is belangrijk dat je ongeveer 8 uur per week beschikbaar bent om te werken. De werkzaamheden worden vanuit huis uitgevoerd op een eigen laptop. Het is dan ook erg belangrijk dat je goed met de klantengegevens omgaat, omdat dit vertrouwelijke documenten kunnen zijn.

Wat wij bieden

  • Het salaris is 11,51€ per uur, ongeacht je leeftijd!
  • een super flexibele baan waarbij je iedere twee weken kan aangeven welke diensten je zou willen werken.
  • Ook al werk je met het hele team op afstand, jouw leidinggevende zorgt ervoor dat je je werk goed kunt uitvoeren en je onderdeel van het team voelt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Klanten te woord staan is voor jou geen probleem;
  • Je beschikt over een laptop.

Extra informatie

Onze opdrachtgever specialiseert zich in het optimaliseren van alle klant gerelateerde (sales)-processen. Ze richten zich op B2B (Business To Business) en B2C (Business to Consumer) organisaties. Onze opdrachtgever helpt deze organisaties met het optimaliseren van hun dienstverlening. Klanten van onze opdrachtgever zijn actief in: e-mobility, home & living en Beauty, care & health.

Dit is een flexibele baan waarbij je iedere twee weken kan aangeven welke diensten je zou willen werken. Ook al werk je met het hele team op afstand, jouw leidinggevende zorgt ervoor dat je je werk goed kunt uitvoeren en je onderdeel van het team voelt. Heb jij interesse of vragen? Solliciteer dan direct.

Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 8 – 40 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €11,51 per uur Verantwoordelijk voor vragen van klanten beantwoorden. Gepubliceerd op 07-11-2023

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat? Klik op de ‘solliciteer nu’ knop en dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op!

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: