IT Support Engineer – Vito – Zwolle

  • Zwolle

Vito


Organisatie- en afdelingsomschrijving
Ben jij een ervaren IT Support Engineer met minimaal 3 jaar werkervaring? Ben jij als specialist hét aanspreekpunt voor de klant en draai jij je hand niet om voor een complexe uitdaging? Is samenwerken in een hecht team iets voor jou en wil je werken bij een bedrijf om trots op te zijn? Dan past deze functie van IT Support Engineer precies bij jou!
Functie omschrijving
Een greep uit jouw taken en verantwoordelijkheden als IT Support Engineer:
Je bent het aanspreekpunt voor eindgebruikers die IT-problemen ervaren en jouw rol is dan ook essentieel voor de klanttevredenheid;
Analyseren en prioriteiten stellen van meldingen en volgt deze actief op conform SLA;
Achterhalen van de klantbehoefte en biedt ze de beste oplossing;
Zorgen voor een correcte en volledige documentatie van de ticketafhandeling;
Tijdig doorvoeren van back up en beveiligingsupdates.
Functie eisen
Als IT Support Engineer neem je o.a. mee:
Minimaal een afgeronde MBO 4-opleiding gericht op IT;
Minimaal 3 jaar werkervaring als IT Support Engineer;
Je bent 36-40 uur per week beschikbaar;
Communicatief vaardig in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;
Sociaal, betrokken, proactief en stressbestendig;
Een behulpzame, klantvriendelijke instelling;
Rijbewijs B is een vereiste;
Kennis en ervaring van registratiesysteem Topdesk en ITIL.
Aanbod
Wij bieden jou als IT Support Engineer:
Een bovengemiddeld arbeidsvoorwaardenpakket;
Een opleidingstraject op maat plus doorgroeimogelijkheden in jouw vakgebied;
Een inspirerende en uitdagende werkomgeving;
Leuke, leergierige en professionele collega’s;
De mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiende organisatie;
Goed balans tussen werk en privé;
Interessante projecten bij verschillende organisaties;
Uitzicht om te kunnen doorgroeien naar: IT- Systeembeheerder, Netwerkbeheerder of Applicatiebeheerder.
Solliciteren bij
Wil jij een baan met kansen om je verder te ontwikkelen bij een groeiend bedrijf? Neem contact op met Giuseppe Paparo via het nummer: 06-15 55 56 22 of stuur Giuseppe een mail met jouw belangstelling: [email protected] . Hij vertelt je graag meer!

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: