Administratief Teamondersteuner – Start People – Zwolle

  • Zwolle

Start People


Over de functie” Als teamondersteuner bijde IND, ben je een belangrijke schakel binnen het proces, van het begin tot het eind. Met onze 8 poten zijn wij faciliterend voor zowel de klanten, medewerkers en managers en dragen daarmee bij aan een goed verloop van het asielproces. Ons werk doet er toe! ” medewerker ondersteuning Den Bosch”.Als administratief teamondersteuner ondersteun je de teams van de directie Asiel en Bescherming op jouw locatie bij de behandeling van aanvragen van vreemdelingen. Daarbij verricht je werkzaamheden die toezien op de werksoorten MVV nareis en/of Asiel, dan wel een combinatie van meerdere werksoorten. De werkzaamheden bestaan o.A. uit registratie en verwerking van gegevens, het verstrekken van informatie over (de voortgang van) procedures en regelgeving, administratieve en logistieke werkzaamheden. Daarnaast voer je eenvoudige correspondentie uit en heb je klantcontact. Veel van het werk vindt in een digitale werkomgeving plaats.De voornaamste elementen in jouw rol zijnHet registeren en verwerken van gegevens; Het verstrekkenvan alle nodige informatie over voortgang van procedures en regelgeving; Het voeren van correspondentie; Wat de functie leuk maakt is dat het werk zo divers is. Je bent een belangrijke schakel voor de IND door het afwisselende werk, zowel in de functie als vraagbaak en daarnaast het klantencontact. Het is voor deze functie belangrijk dat je flexibel bent in je werktijden. Concreet gaat het in eerste instantie vooral om werkzaamheden rond de kopiedossiers en documentverwerking. Afhankelijk van het werkaanbod kunnen ook andere taken aan bod komen.Wat we biedenEen functie van parttime 32 uur of fulltime 36 uur per week; Een bruto uurloon van € 15,92; Een volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het openbaar vervoerFunctie-eisenJe hebt aantoonbaar mbo4 werk en denkniveauJe hebt bij voorkeur ervaring opgedaan in soortgelijke administratieve functies of bent leergierig genoeg om dit snel eigen te makenJe beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardighedenErvaring met het werken in een digitale werkomgeving (bv MS Office, Webex, Citrix) is een vereisteCompetentiesklantgerichtheidflexibiliteitstressbestendigheidsamenwerkenresultaatgerichtheidHerken je jezelf ook hierin?Je bent een ‘pietje precies’ en bent betrouwbaar in het halen van deadlines. Je bent stressbestendig en beschikt over een gezonde dosis humor. Het werken in een dynamische en veranderlijke werkomgeving is een uitdaging voor je. Van regelen en organiseren krijg je energie.Je werkt accuraat en je beschikt over een flexibele en service verlenende instelling.Omdat de werkzaamheden een ad hoc karakter kunnen hebben, is het van belang dat je snel kunt schakelen.Over het bedrijfDeze overheidsorganisatie beoordeelt alle verzoeken van mensen die in Nederland verblijf willen aanvragen of die Nederlander willen worden. Van vluchtelingen die niet veilig zijn in eigen land tot specialistische kenniswerkers. De standplaats is Zwolle en is goed te bereiken met het openbaar vervoer vanuit Apeldoorn, Deventer en Harderwijk.

Lees hier meer…

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.

Deel deze vacature: